Politique de Confidentialité
drethonivalquys - Plateforme de Modélisation Financière
1. Introduction et Portée
Chez drethonivalquys, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Cette politique s'applique à tous les services fournis par drethonivalquys, incluant notre site web drethonivalquys.com, nos programmes de formation en modélisation financière, et toutes les communications liées à nos services éducatifs.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :
Type de Données | Exemples | Base Légale |
---|---|---|
Informations d'identification | Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone | Consentement explicite |
Données de localisation | Adresse postale, code postal, province | Exécution du contrat |
Informations éducatives | Niveau d'études, expérience professionnelle, objectifs de formation | Intérêts légitimes |
Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, données de session | Intérêts légitimes |
3. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :
- Fournir nos services éducatifs en modélisation financière et répondre à vos demandes
- Communiquer avec vous concernant vos inscriptions, cours et événements
- Améliorer nos programmes de formation et développer de nouveaux contenus
- Envoyer des informations sur nos nouveaux programmes (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur
Important : Consentement Marketing
Nous ne vous enverrons des communications marketing qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans nos courriels ou en nous contactant directement.
4. Partage et Divulgation des Données
drethonivalquys ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans les circonstances suivantes :
- Avec votre consentement explicite pour des fins spécifiques
- Avec nos fournisseurs de services essentiels (hébergement, traitement des paiements)
- Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
Tous nos partenaires de service sont tenus par des accords contractuels de protéger vos données personnelles selon les mêmes standards que nous appliquons.
5. Vos Droits et Options
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux corrections nécessaires dans les meilleurs délais.
Droit de Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit de Portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.
Droit de Plainte
Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ont été violés.
6. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes administratifs
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
- Évaluations de sécurité périodiques par des tiers qualifiés
- Sauvegarde sécurisée et chiffrée de toutes les données
- Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
Notification d'Incident
En cas de violation de données susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation canadienne.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus 7 ans pour les obligations comptables.
Conservées pendant 10 ans après la fin du programme pour permettre la délivrance de certificats et attestations.
Conservées jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans après votre dernière interaction avec nos communications.
Journaux d'accès conservés 2 ans, cookies et données de session supprimés selon les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données vers des pays tiers uniquement :
- Avec votre consentement explicite
- Vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- En utilisant des clauses contractuelles types approuvées
- Pour l'exécution d'un contrat entre vous et nous
Nous nous engageons à ce que tout transfert international respecte les standards de protection canadiens et soit effectué dans le respect de vos droits.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
- Pixels de suivi : pour mesurer l'efficacité de nos communications
Vous pouvez configurer les paramètres de cookies dans votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
- Courriel à votre adresse enregistrée (pour les modifications substantielles)
- Notification visible sur notre site web
- Mise à jour de la date "dernière modification" en haut de cette politique
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions et Demandes Relatives à la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Responsable de la Protection des Données
drethonivalquys - Plateforme de Modélisation Financière
7173 129a St, Surrey, BC V3W 6T3, Canada
Téléphone : +1 902 892 6040
Courriel : confidentialite@drethonivalquys.com
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.